因为是私下交易商家不退货,我该怎么做?

平阳县律师网 2025-05-03
您可以先与商家协商,协商无果可投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,否则需承担违约责任。不及时处理可能导致权益受损,错过维权时效。
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鞋子小开胶商家不退货,可这样处理:1.与商家协商,要求退货或维修;2.协商不成,收集证据,向消协投诉;3.若投诉无果,准备起诉材料,向法院提起诉讼,要求赔偿。
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常见处理方式为协商、投诉、起诉。先尝试与商家友好协商;协商不成,向消协投诉;仍无法解决,则向法院提起诉讼,以法律手段维护自身权益。
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