收定金不发货不退怎么处理

平阳县律师网 2025-05-05
收定金不发货不退属合同违约,可要求双倍返还。《合同法》规定,收受定金一方不履行合同应双倍返还。若不及时处理,可能导致资金损失及信任危机。
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处理方式有协商、诉讼或报案。先尝试与商家协商退款或发货;协商无果可提起民事诉讼;若涉嫌诈骗,则向公安机关报案。
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收定金不发货,可这样处理:1. 与商家协商,要求发货或退款,并保留证据;2. 若协商无果,向消费者协会投诉或提起民事诉讼,要求赔偿;3. 涉嫌诈骗时,立即报警并提交相关证据。
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